Retraso y Cancelación de vuelos

Principales causas de retrasos y cancelaciones de vuelos. Cómo afectan al derecho de obtener una indemnización.

Los retrasos y cancelaciones de vuelos pueden resultar en situaciones sumamente frustrantes para los pasajeros, ya que pueden alterar drásticamente sus planes de viaje y causarles considerables molestias. Estos inconvenientes pueden ser por varios motivos, y entender las razones más habituales, es esencial para comprender cómo impactan en las posibles compensaciones que los pasajeros pueden recibir. 


En este artículo, examinaremos las principales causas detrás de estos problemas y su influencia en las indemnizaciones que los pasajeros pueden reclamar, además de aclarar las circunstancias en las que se tiene derecho a una compensación.

  • Condiciones climáticas adversas: El clima constituye una de las razones más frecuentes de retrasos y cancelaciones de vuelos. Tormentas, niebla densa, intensas nevadas o fuertes vientos pueden dificultar las operaciones aéreas, lo que resulta en demoras o incluso cancelaciones por razones de seguridad.
  • Problemas técnicos o mecánicos: A pesar de las exhaustivas inspecciones de mantenimiento que realizan las aerolíneas, pueden surgir problemas técnicos imprevistos justo antes del vuelo. Cuando se detectan irregularidades, la aeronave debe someterse a revisiones adicionales, lo que puede conllevar demoras considerables o la cancelación del vuelo.
  • Congestión del espacio aéreo y de los aeropuertos: El aumento en el tráfico aéreo puede llevar a congestionar tanto el espacio aéreo como las instalaciones aeroportuarias. Cuando las infraestructuras no pueden manejar la cantidad de vuelos programados, las aerolíneas se ven forzadas a retrasar o cancelar algunos de sus servicios.
  • Huelgas y protestas: Las huelgas de controladores aéreos, empleados de aeropuertos o personal de aerolíneas pueden tener un impacto significativo en los vuelos. Estas situaciones pueden resultar en cancelaciones masivas y retrasos prolongados.
  • Problemas de seguridad: En ocasiones, situaciones de seguridad, como una amenaza de bomba o un incidente inusual, pueden requerir que la aerolínea cancele o retrase el vuelo para garantizar la seguridad de los pasajeros y la tripulación.
  • Problemas de tripulación: Si algún miembro de la tripulación llega tarde o no puede presentarse por alguna razón, la aerolínea podría necesitar buscar un reemplazo, lo que resulta en un retraso en la salida del vuelo.
  • Overbooking (sobreventa): Algunas aerolíneas venden más boletos de los asientos disponibles en el avión, asumiendo que algunos pasajeros no se presentarán. Sin embargo, si todos los pasajeros se presentan, la aerolínea puede verse obligada a denegar el embarque a algunos de ellos.
  • Emergencias médicas: En caso de que un pasajero se enferme gravemente durante el vuelo, la tripulación podría decidir aterrizar en el aeropuerto más cercano, lo que conlleva una cancelación o un retraso significativo.

En resumen, los retrasos y cancelaciones de vuelos pueden deberse a diversas causas, desde condiciones climáticas desfavorables hasta problemas técnicos y situaciones imprevistas. En muchos casos, los pasajeros tienen derecho a recibir una compensación por las molestias sufridas, siempre y cuando cumplan con ciertas condiciones y regulaciones establecidas por las autoridades de aviación.

Por ello, también recalcar que se reconocen como circunstancias extraordinarias los siguientes posibles incidentes y que pueden eximir a una aerolínea de ofrecerte una indemnización:

  • Huelgas realizadas por terceros ajenos a la compañía, se excluyen las huelgas de su propio personal.
  • Condiciones meteorológicas desfavorables en el aeropuerto de origen o destino, excluyendo otros aeropuertos.
  • Regulaciones emitidas por los controladores aéreos que afecten al vuelo.
  • Impacto de un rayo en la aeronave programada para operar el vuelo.
  • Impacto de aves en la aeronave programada para operar el vuelo.
  • Inestabilidad política en el país

Si te encuentras en una situación de retraso o cancelación de vuelo y tienes dudas sobre si tienes derecho a una indemnización, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. Estaremos encantados de brindarte la asesoría necesaria para hacer valer tus derechos como pasajero y obtener la compensación que te corresponde.

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